POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2023

SCOPE

Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit comment Producto Holdings LLC (d/b/a The Producto Group) et ses filiales traitent les informations personnelles sur les sites web où se trouve cette Politique (la « Plateforme »).

Nous recueillons des informations auprès de vous et à votre sujet. Voici quelques exemples d’informations que nous pouvons recueillir :

  • Informations de contact. Par exemple, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Nous pouvons également recueillir votre numéro de téléphone portable.
  • Les informations que vous soumettez. Nous pouvons collecter des informations ou des documents lorsque vous nous envoyez un message via la page « Nous contacter » ou lorsque vous demandez un devis sur la plate-forme.
  • Informations professionnelles. Par exemple, nous pouvons recueillir votre titre, votre secteur d’activité et le nom de votre employeur.
  • Informations commerciales. Nous pouvons recueillir des informations personnelles susceptibles de vous identifier et relatives aux produits qui vous intéressent ou que vous avez envisagés. Nous pouvons également recueillir des informations personnelles sur vos antécédents ou vos tendances en matière de consommation.
  • Informations sur le dispositif. Par exemple, nous pouvons recueillir le type d’appareil que vous utilisez pour accéder à notre Plateforme. Nous pouvons également recueillir l’identifiant de votre appareil, votre adresse IP ou votre système d’exploitation mobile.
  • Autres informations. Si vous utilisez notre site web, nous pouvons recueillir des informations sur le navigateur que vous utilisez. Nous pouvons examiner le site d’où vous venez ou le site que vous visitez lorsque vous nous quittez.

COMMENT NOUS RECUEILLONS VOS INFORMATIONS

Nous recueillons vos informations de différentes manières. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de la manière dont nous pouvons recueillir vos informations.

  • Directement de vous. Par exemple, lorsque vous nous soumettez une demande ou demandez un devis.
  • Passivement. Par exemple, lorsque vous visitez et naviguez sur notre Plateforme sur n’importe quel appareil. Nous pouvons également recueillir des informations sur les utilisateurs au fil du temps et sur différents sites web et appareils lorsque vous utilisez la Plateforme.
  • De la part de tiers. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant provenant d’autres sources. Par exemple, il peut s’agir de recevoir des informations de nos partenaires commerciaux, y compris des fournisseurs de services d’analyse.
  • En combinant les informations. Par exemple, nous pouvons combiner les informations que nous recueillons hors ligne avec les informations que nous recueillons par le biais de notre plate-forme. Nous pouvons également combiner les informations que nous recueillons à votre sujet à partir des différents appareils que vous utilisez pour accéder à notre Plateforme.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Voici quelques exemples de la manière dont nous pouvons utiliser vos informations :

  • Pour gérer et améliorer notre plate-forme et nos activités. Nous pouvons utiliser vos informations pour améliorer notre plate-forme et nos activités. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous fournir des informations sur notre activité.
  • Pour répondre à vos demandes ou à vos questions. Il peut s’agir de répondre à vos commentaires.
  • Pour communiquer avec vous. Nous pouvons communiquer avec vous au sujet de ou de notre relation. Nous pouvons également vous contacter au sujet de la présente politique ou des conditions générales de notre plate-forme.
  • À des fins de marketing. Nous pouvons vous fournir des informations sur notre entreprise et nos initiatives commerciales. Pour plus d’informations sur vos choix concernant ces communications, voir la section « Choix » ci-dessous.
  • Pour des raisons de sécurité. Il peut s’agir de protéger notre entreprise et les consommateurs qui utilisent nos services. Il peut également s’agir de protéger notre plate-forme.
  • Dans la mesure où la loi l’autorise ou si nous vous en informons.
  • À votre demande ou selon vos instructions.

COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS

Nous pouvons partager vos informations de la manière suivante :

  • En interne. Nous pouvons partager vos informations avec notre société mère, nos affiliés et au sein du groupe Producto.
  • Avec nos fournisseurs de services. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom. Il peut s’agir, par exemple, de sociétés qui envoient des courriers électroniques en notre nom ou qui nous aident à gérer notre plate-forme.
  • Avec nos partenaires commerciaux. Par exemple, nous pouvons également partager des informations personnelles avec des sites de médias sociaux, des annonceurs, des agences d’achat de médias, des réseaux publicitaires et des fournisseurs de services publicitaires aux fins décrites dans la présente politique. Nous pouvons également partager des informations personnelles avec des entreprises qui nous aident à mieux connaître nos clients.
  • avec tout successeur de tout ou partie de nos activités. Par exemple, si nous fusionnons avec une autre entité, si nous sommes acquis par elle ou si nous vendons une partie de nos activités à une autre entité. Il peut s’agir d’une vente d’actifs, d’une réorganisation d’entreprise ou d’un autre changement de contrôle.
  • Pour se conformer à la loi ou pour se protéger. Il peut s’agir, par exemple, de répondre à une ordonnance du tribunal ou à une citation à comparaître. Il peut également s’agir de partager des informations si une agence gouvernementale ou un organisme d’enquête le demande. Nous pouvons partager des informations lorsque nous enquêtons sur une fraude potentielle.
  • Pour d’autres raisons que nous pourrions vous décrire.
  • À votre demande ou selon vos instructions.

ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS

La plate-forme sur laquelle se trouve la présente politique est destinée aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 13 ans et nous nous efforçons de respecter les dispositions de la COPPA (loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne). Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous pensez que votre enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations, veuillez nous contacter à l’adresse info@producto.com. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse indiquée à la fin de cette politique de site web. Veuillez indiquer dans vos demandes « Demande d’information sur la COPPA ». Parents, vous pouvez en savoir plus sur la façon de protéger la vie privée des enfants en ligne ici.

CHOIX CONCERNANT VOS CHOIX D’INFORMATION

Vous avez certains choix quant à la manière dont nous utilisons vos informations. Certains choix que vous faites sont spécifiques au navigateur et à l’appareil.

Communications marketing :

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir nos communications commerciales. Notez que vous continuerez à recevoir des messages transactionnels de notre part, notamment des réponses à vos demandes de renseignements.

  • Cookies : Vous pouvez régler votre navigateur pour contrôler les cookies afin d’exiger votre acceptation positive pour les nouveaux cookies, rejeter automatiquement les cookies et/ou supprimer ou désactiver les cookies existants. La manière dont vous procédez dépend du type de cookie et du navigateur que vous utilisez. Pour plus d’informations sur la manière de contrôler les cookies du navigateur, cliquez ici. Si les informations relatives à votre navigateur ne sont pas disponibles sur cette page, veuillez rechercher dans votre navigateur des instructions sur la manière de refuser la collecte de cookies.
  • Cookies flash : Il se peut que vous deviez prendre une mesure supplémentaire pour gérer les cookies flash, sur laquelle vous pouvez en savoir plus ici. Pourquoi ? Parce que les cookies flash ne peuvent pas être contrôlés par les paramètres de votre navigateur.
  • Google Analytics : Nous pouvons utiliser Google Analytics sur notre plate-forme pour nous aider à comprendre comment vous utilisez notre plate-forme. Vous pouvez apprendre comment désactiver Google Analytics ici.
  • Facebook : Nous pouvons utiliser des cookies Facebook pour cibler les publicités qui vous sont destinées. Vous pouvez apprendre comment refuser de recevoir des publicités ciblées de Facebook ici.
  • Outils de messagerie : Vous pouvez également modifier vos paramètres de messagerie pour bloquer le téléchargement automatique des images dans les messages électroniques, car ces images peuvent contenir des technologies qui nous aident à comprendre comment vous interagissez avec le message.
  • Notez que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact sur votre expérience sur notre site web, car certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles. Certaines options que vous sélectionnez sont spécifiques au navigateur et à l’appareil.

Notre politique « Do Not Track » :

  • Certains navigateurs disposent d’une fonction « ne pas suivre » qui vous permet d’indiquer à un site web de ne pas vous suivre. Ces caractéristiques ne sont pas toutes uniformes. Nous ne répondons pas actuellement à ces signaux. Si vous bloquez les cookies, certaines fonctionnalités de nos sites peuvent ne pas fonctionner. Si vous bloquez ou rejetez les cookies, tous les suivis décrits ici ne s’arrêteront pas.
  • Les options que vous sélectionnez sont spécifiques au navigateur et à l’appareil.

Votre droit à la vie privée

En fonction de votre État ou pays de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits en matière de confidentialité en vertu de la législation applicable.

  • Vous pouvez demander :
    • Plus de détails sur les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet ;
    • l’accès à certains renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression ; ou
    • Que nous arrêtions de partager ou d’utiliser vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse info@producto.com ou à l’adresse indiquée ci-dessous.
  • Notez que nous pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Lorsque la loi l’exige, nous pouvons accepter une demande de confidentialité de la part d’une personne agissant en votre nom ; cependant, nous pouvons toujours vous contacter pour vérifier que cette personne est autorisée à faire la demande en votre nom.
  • Nous nous efforçons de traiter les demandes de confidentialité dans le respect de la législation applicable. Toutefois, dans certaines circonstances, il se peut que nous ne soyons pas légalement tenus, ou en mesure, de répondre à votre demande.
  • Vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité locale de protection des données ou d’un régulateur concernant notre traitement de vos informations personnelles. Cela dit, si vous avez des préoccupations ou des plaintes, veuillez nous en faire part afin que nous puissions travailler à résoudre le problème.

SÉCURITÉ

L’internet n’est pas sûr à 100 %. Nous ne pouvons pas promettre que votre utilisation de notre plate-forme sera totalement sûre. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence lorsque vous utilisez l’Internet. Nous utilisons des moyens physiques, techniques et organisationnels raisonnables pour aider à sauvegarder les informations personnelles sous notre contrôle.

Vos informations peuvent être consultées par des personnes au sein de notre organisation, ou par nos fournisseurs de services tiers, qui ont besoin d’un tel accès pour réaliser les objectifs décrits dans la présente politique, ou autrement autorisés ou requis par la loi applicable.

LE STOCKAGE DES INFORMATIONS

Les informations que nous conservons peuvent être stockées aux États-Unis ou en dehors de ce pays. Si vous ne vivez pas aux États-Unis, vous comprenez et acceptez que nous puissions transférer vos informations personnelles aux États-Unis. Cette plate-forme est soumise aux lois des États-Unis, qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que celles de votre propre pays. Les informations personnelles traitées et stockées dans un autre pays, y compris les États-Unis, peuvent faire l’objet de demandes de divulgation ou d’accès par les gouvernements, les tribunaux ou les organismes d’application de la loi ou de réglementation de ce pays, conformément à ses lois.

En utilisant notre plate-forme ou en nous fournissant des informations personnelles, vous consentez à un tel transfert d’informations en dehors de votre pays.

LIENS

Notre plate-forme peut contenir des liens vers d’autres sites tiers qui ne sont pas régis par la présente politique. Si vous cliquez sur un lien vers un site tiers, vous serez dirigé vers un site que nous ne contrôlons pas. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité utilisées par les sites tiers. Nous vous suggérons de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces sites.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente politique, ou si vous souhaitez mettre à jour vos informations, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@producto.com. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante :

Le groupe Producto
308 Harrington Avenue,
Closter, NJ 07624

CHANGEMENTS DANS LA POLITIQUE

De temps à autre, nous pouvons modifier notre politique. Nous vous informerons de toute modification importante de notre politique, comme l’exige la loi. Nous publierons également une copie mise à jour sur notre plate-forme. Veuillez consulter régulièrement notre plate-forme pour connaître les mises à jour. Votre accès continu à et/ou l’utilisation de notre plate-forme après de telles modifications constitue votre acceptation et votre accord à cette politique de confidentialité, telle que révisée.